最近刷朋友圈的时候,看到一位开旅店的朋友晒出了这几个月的入住表格。仔细看了一下,发现几乎每天都有人办理入住,并且在美团、携程等旅馆预订软件上的评价都非常不错,评分都达到了9分以上。由于家里人有开民宿旅店的想法,就私信这位朋友如何才能保持客流。
他开诚布公的告诉了我,想要旅店每天都有人办理入住,而且后续评分高的几个重要关键:
1、良好的卫生环境
过于肮脏凌乱的卫生环境,容易引起生理不适,更别说要在这样的房间内生活和居住。所以站在房客的角度上,肯定要更倾向于良好整洁的卫生环境。如何保持也很简单,房客退房后,立马安排保洁阿姨打扫好卫生,对洗手间进行深度消毒即可。
2、多种多样的装修风格
当下年轻人喜欢多种多样的装修风格,所以在装修旅店房间时,可以倾向于科幻、浪漫、童趣之类的风格,同时房间内的饰品采用的色调也与这些风格相匹配。并且,在办理入住前可以询问顾客想要什么装修风格,给予顾客最大自由度。这样一来,他的旅店房间就会为房客留下深刻印象,不仅下次还会选择他们,也会在平台留下好评。
3、丰富的娱乐体验
为了让房客不用走出房间就能体验到原汁原味的KTV嗨唱体验,他安装了乐华K73 Pro。在选择K歌电视时,他了解到这款电视在线下卖爆了,而且乐华电视还是K歌电视领域的领头羊,不仅拥有长达40年的专业电视制造历史,建立起了遍布全国的售后团队,在售后方面相当完善。依托于TCL成熟的自研自产自销的一体化供应链体系,也为乐华电视提供了靠谱的硬件优势。
如今的乐华电视,已连续引领整个K歌电视领域十一年。从2012年推出第一代乐华K歌电视OKTV,并成为国内首款互联网定制K歌电视开始,乐华电视已经推出过六代K歌电视。几乎每一代产品,乐华电视都赋予其先进的科研技术,不仅为用户带来了极致的K歌体验,产品力也深受业界认可,屡次荣获中国电子音响协会颁发的金耳朵奖项。
作为乐华电视最新推出的第六代K歌电视,乐华K73 Pro同样展现出了优秀的产品力。这款电视拥有一块TCL华星专业屏,并具备全通道120Hz高刷、130%电影级色域等显示特性,能为喜欢观影的房客带来明亮清晰的观感体验。如果有的房客不想错过球赛,这款电视还能提供临场感极强的视觉效果,体验可谓同价位最佳。
同时,这款电视还支持个性化桌面,可以根据房客不同时段的电视使用习惯,智能推荐应用和内容,打开就能找到最想看的。并且,房客还能将常用的功能应用,设置在遥控器配备的三个自定义按键中,一键即可直达相应的功能界面。配合上4+64GB的超大内存,可以说乐华K73 Pro在基础功能方面已经达到了同价位最强。
关键是,乐华K73 Pro不仅是一台能为用户带来出众观感体验的传统电视,还是一台标配了整套专业设备的高性能K歌电视。很多房客反馈电视的外放效果非常震撼,在唱歌时能感受到更具层次感、动态范围更广的声场。这是因为,独立音响采用了2.1声道专业声学设计,拥有120W的超大输出功率,是普通电视内置音响的4倍。
也有不少的房客反馈,麦克风的手感舒适轻盈,握起来像是一颗橙子。官方介绍,这是由于双支麦克风采用了人体工学设计,并将重量控制在120g才有的效果。并且,麦克风还具备无线连接功能,保证了房客在唱歌时不会断连。而长达10小时以上的续航时间,也为房客长时间的欢唱提供续航保障,即便是有麦霸级的房客,也很难把它唱到没电。
麦克风内置的智能优化人声,可能是大部分房客都特别钟意的功能,毕竟反馈提到的人可不再少数。官方介绍,这个功能通过灵敏度更高的硬件设计、专业美声芯片等配置,美化房客唱歌时的声音,展现出更加动听自然的音色。考虑到旅店的扰民问题,麦克风还具备了过滤周边环境杂音信号的出现,能防止啸叫声的出现,不仅保证唱歌不会受到干扰,也避免了周边房客上门投诉。
乐华K73 Pro内置的乐K系统也有不错的体验,据悉是由乐华电视自研,拥有定制的K歌界面,打开就能唱。曲库量非常丰富,无论新歌老歌,还是知名的中英文歌曲都收录其中,基本能满足房客的点歌需求。并且,这个系统还支持听唱一键转换功能,能直接演唱电视正在播放的音乐。
多种点歌方式,应该是房客好评最多的功能,可以通过手机扫码、麦克风、遥控器进行点歌。
4、让利房客
适当的让利会刺激人流,尤其是在节假日期间。所以他认为,让利房客能让更多的客流来自家旅店办理入住,同时在社交平台、预订客房的软件上也能得到好的评价。
上述就是朋友告诉我,如何提升客流并获得顾客好评的4个关键。看得出来,他对这家旅店非常用心,也难怪这几个月几乎每天都有人办理入住,并且在预订软件上的评价都非常不错。而在顾客的回访中,也对乐华K73 Pro大肆夸赞了一番,他们表明这款K歌电视的体验和KTV没有差别,尤其是麦克风和独立音响的体验要更加出色一些。
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