在一些Guitar Center商店中,员工仍允许客户试用吉他型号。在南部流行的百货连锁店Dillard's仍然欢迎购物者寻找衣服和化妆品。工艺品连锁店迈克尔斯(Michaels)表示,将保持许多商店的营业,以向父母教他们的家中孩子提供用品。该零售商在给一位有关客户的电子邮件中说:“我们在这里为制造商服务。”

在像纽约和加利福尼亚这样的受冠状病毒袭击严重的州,州长和市长要求关闭除明显必需的商店之外的所有商店,例如超级市场和药房。美国国土安全部已经制定了指导方针,供全国各地的企业在决定是否保持开放状态时,甚至在未知的病毒热点地区也应遵循。该机构小心地注意到,它对“关键”劳动力的定义不是官方标准,而是由企业自行决定。

考虑到这种自由度,零售商已经开设了数千家商店,即使健康专家警告说,这种病毒很可能在未来几周内在全国范围内传播。诸如西尔斯(Sears),凯马特(Kmart)和琼安·布法特和手工艺品店(Joann Fabric and Craft Stores)等多家零售商已向员工提供了他们可以共享的信件,认为他们的业务至关重要。

一些零售商店保持营业,而其他企业则关闭,这反映了在美国对抗流感大流行的零星方法。紧急订单将业务限制在该国大约一半的主要零售商,但南部和西部的许多地区都没有此类政府限制。