在智能家居市场快速迭代的当下，新品能否成功破局，考验着品牌的综合营销能力。面对智能门锁市场同质化竞争加剧、消费者决策链路日趋复杂等多重挑战，如何在新品上市时快速建立认知、构建信任并实现转化，成为品牌重点关注的课题。

在此背景下，TCL门锁以行业首创新品TCL双屏AI智能锁K11 Pro为突破口，与京东开展全链路深度合作。从用户需求洞察及行业趋势分析入手，双方前置明确新品的研发方向，以“AI触控外屏+AI语音录入+AI智能管家+AI哨兵猫眼”的差异化定位，精准切入千元档智能门锁市场。上线之后，京东通过精准用户营销、站内外内容联动、线上线下协同、京东新品及闪电新品打爆方法论，探索出一条智能家居新品营销的破局之路。

精准定位先声夺人，全域内容种草引爆消费热潮

新品突围的第一步，在于打破“看不见、看不懂、不信任”的用户认知屏障。尤其对于智能门锁这类决策门槛较高的品类而言，能否将产品优势转化为消费动机，是影响新品走势的关键。

对此，京东携手TCL率先转变思路，以用户思维重构营销路径，将TCL K11 Pro定位为“全家都会用的AI智能管家”，直击当代家庭对安全、便捷、智能化的核心诉求。

产品力构建：四大创新直击用户痛点

基于京东平台的用户需求数据分析，TCL K11 Pro在产品设计上实现了四大维度的创新突破：

其一为交互体验的全面升级。TCL K11 Pro搭载行业首创的4英寸超大触控外屏，相较行业主流产品，其显示面积实现显著提升，配合手机级触控响应和简洁UI设计，实现“零学习成本”便捷操作体验。当然，不止于显示尺寸的突破，这块触控外屏更支持触控操作与快捷配置功能。针对添加新用户、临时权限授予等高频使用场景，用户无需借助手机APP，直接通过门锁外屏即可完成全流程设置，精准攻克传统智能锁配置步骤繁琐的行业痛点。

在内屏交互层面，产品配备4.5英寸智能内屏，支持门外画面的实时查看。内外双屏的协同联动，构成TCL K11 Pro独树一帜的AI双屏交互架构。

其二是AI语音交互系统的深度赋能。TCL K11 Pro搭载丰富指令集，用户无需手动操作，仅通过语音指令即可完成人脸信息录入、指纹模板添加、密码设置等核心配置流程，真正实现“动口不动手”的智能化、便捷化使用体验。

其三是情感化交互创新。TCL K11 Pro创新搭载AI智能体交互功能，提供三大萌宠形象供用户选择（小T、萌仔狗、萌萌猫），3D动画栩栩如生，可为每个家庭成员匹配专属萌宠形象。除趣味交互外，AI智能体还支持重要节假日自动推送动态祝福、家人语音留言定向推送等氛围感满满的实用功能，除此之外，随着后期系统自动更新，外屏屏保还可自定义，支持设置爱豆、动漫角色、异地恋人等专属内容，回家即可触发个性化问候。

其四是安防能力的深度强化。TCL K11 Pro搭载AI哨兵猫眼，160° 200万摄像头可实现门前环境的全景覆盖；配合四红外夜视系统，夜晚也清晰，全天候保护家门安全。同时搭配24小时异常逗留侦测功能，形成无死角的全方位安防防护体系。

以硬实力撬动三方共赢，TCL K11 Pro智能门锁成新品标杆

TCL K11 Pro四大创新构筑产品硬实力，最终转化为市场的强劲表现，京东为TCL K11 Pro提供了丰富的首发权益支持，包括新品场域资源、直播矩阵曝光以及线上线下协同体验。用户评价中“操作简单”、“老人也会用”、“安装服务专业”等成为高频关键词，充分印证了TCL K11 Pro的AI双屏交互、AI语音录入等创新功能真正解决了家庭使用痛点。

此次京东与TCL的合作，以用户为核心、以全域协同为支撑，切实带动新品业绩全面爆发。不仅让TCL新品快速占领市场，也为京东平台带来优质流量和口碑，更让消费者享受到真正好用的智能家居产品。

目前，TCL K11 Pro于1月5日-11日京东1元正式开启预售，1月26日新品首发价1999 元，多重福利重磅来袭！前200名下单即赠价值299元摄像头；参与抢购可赢免单、现金红包双重幸运特权；品质方面享三年以换代修，更有首发优先发货+免费上门安装、1V1专属VIP售后、180天保价买贵补差的专属礼遇，让你购得安心、用得放心。

未来，京东将持续深化全域营销能力，深度整合站内外资源与技术优势，为更多智能家居品牌搭建从新品预热到业绩增长的全链路方案，助力品牌在行业转型浪潮中抢占先机，开拓高质量增长新格局。