连锁零售行业在企业数字化的浪潮下早已扬帆起航,“新零售”概念横空出世,足以看出零售行业对数字化的重视,但是数字化从来都不是一蹴而就的,每当有新概念或新技术的应用,数字化概念也要随之迭代,各种问题和挑战伴随而来。

一、新零售时代新的挑战

六“新”引领,进化零售。所谓新零售,现在普遍公认的概念是以下六点的结合:零售主体的新角色、零售产出的新内容、零售组织的新形态、零售活动的新关系、零售经营的新理念、零售应用的新技术,这其中的基础便是零售应用的新技术。数字化技术离不开网络的支持,因此目前面临以下问题:

新技术对网络的依赖性与传统网络性能的矛盾。人工智能技术比如云端大脑、人脸识别、大数据智能分析等,区块链技术保证供应链全流程数据真实可靠,物联网技术采集供应链全流程相关数据和信息,VR/AR/XR技术带来了以消费者为中心的多维度复合经营形态,我们可以看到上述技术都依赖海量“新”数据,再加上之前的传统数据比如移动支付等,现在都跑在云端,对网络提出了极高的要求,性能、可靠性、带宽等直接冲击消费者的用户体验,更严重的情况的会直接影响业务连贯性,如支付系统卡顿,无人商超网络中断等。网络部署效率拖累零售行业新业/展业速度。很多零售行业对新业/展业速度有极高的要求,业务部署速度是竞争优势中的重要因素,中国便利店门店数量2016年新增7000多家,中国超市门店数量增长同样快速,仅永辉超市2017年一年新开门店319家,瑞幸咖啡仅2018Q1-2019Q1期间,新开门店2361家,平均每天新开门店5-6家。

相较于其他行业,网络管理运维更加复杂。首先是因为零售行业门店数量众多,其他行业全球几十个分支算规模很大了,但零售行业动辄上千门店,网络难以统一管理运维;其次门店规模小,通常没有专门的IT人员,网络一旦出现故障,排查和修复周期长。根据安信证券《新零售的未来启示录》,小型零售方面,国内品牌化便利店总数达10万家,在新零售背景下,京东更是放出了未来实现100万家便利店的豪言壮语,娃哈哈和深蓝科技计划10年铺设100万台无人售货机,来伊份计划在上海街头投放1000家无人智能门店,伊利在2000多个社区内推广无人便利微店;大型零售方面,沃尔玛441家;家乐福321家;华润万家3162家;永辉超市806家;苏宁易购1600家;联华超市3618家;百联集团5000家;高鑫零售446家;壹玖壹玖760家。网络接入场景复杂。很多场景下无法有线接入,有时还面临物业垄断的问题。对网络安全要求高。在数字化时代,业务云化、万物互联,从另一个角度来看意味着万物可入侵,零售行业更是数字化终端繁多。

二、速宝Netskyper SD-WAN技术为新零售发展夯实地基

先简单介绍一下SD-WAN技术,根据Gartner的定义,应该具备四点特性:(1)支持混合链路接入(MPLS、Internet、5G等);(2)支持动态链路调整,保障关键应用体验;(3)简易管理WAN,支持ZTP,对上层不可见;(4)支持VPN以及其他第三方服务如WOC、FW等。

Netskyper针对连锁零售行业设计的网络架构如下:

Netskyper解决方案主要功能模块如下:

网络性能优化。首先依托于迅游集团强健的骨干网络,全球400多个节点,Full-Mesh全链路智能导航;其次是基础私有协议的传输优化技术,主要基于UDP自研的高速转发协议、可靠传输协议、拥塞控制协议,加上全网SDN控制器,智能路由导航,将线路丢包对带宽的影响降至最低,在互联网线路质量偏弱的时候,可将性能提升两个数量级。

网络快速灵活部署。支持ZTP,分钟级开通,业务上线快,新店开业无需等待,搬迁不影响业务;同时支持多种接入方式,如4G、5G、ADSL等,面对复杂接入场景,可以直接无线开通。网络可靠性。支持双4G、4G+5G互为备线,支持HA冗余部署,同时支持QoS,保障核心业务不中断。可视化集中管理。Web Portal集中管理所有站点,包括网络配置/管理,基于QoS的流量调度,可视化图形拓扑管理,分级分域管理,用户行为管理,以及对网络流量、端到端质量、设备健康状态的实施监控等,设备故障智能告警。

功能丰富的CPE。除了传统的网元功能如防火墙以外,支持多WAN聚合,端到端加密等。

三、公司简介

四川速宝网络科技有限公司是四川迅游网络科技有限公司旗下子公司,成立于2014年,以对网络质量要求严苛的游戏行业作为切入点,致力于成为新一代NaaS (Network as a Service) 网络即服务供应商,发展速度迅猛,目前服务用户过亿。速宝科技以海量大数据为基础,智能算法做向导,建设下一代智能管道,针对不同行业、用户(B端、C端)、场景,提供差异化、智能化的网络优化服务。

目前公司申请专利40余项(含2项美国发明专利),登记的软件著作权32件。速宝科技于2017年获得中国电子商务协会和世界移动互联网大会授予的“移动互联网最具创新奖”,并经工信部、商务部、国资委、发改委认定,成为行业内首家“中国互联网诚信示范企业”;2018年速宝科技被成都市纳入“2018年度成都新经济百家重点培育企业”名单,同时被评为国家级科技型中小企业和国家高新技术企业;2019年位列德勤评测中国高科技高成长50强第4名;公司于2020年度入选第一批四川省瞪羚企业并于2021年顺利通过中国信息通讯研究院的“SD-WAN Ready”认证。

依托于迅游集团深耕网络优化技术十余载的经验和积累,速宝科技历时3年研发,于2019年发布了其首款SD-WAN产品并命名为网翼Netskyper。Netskyper以SD-WAN技术为基础,同时以优质互联网和专线混合组网,使用Netskyper解决方案能够有效避免公共互联网的延时、丢包、抖动和网络不可靠等问题,彻底解决跨运营商互联互通的问题,为企业提供稳定可靠的通信网络。

Netskyper,您身边可靠的网络管家,让您畅享智联!