根据德勤(Deloitte)的年度假期调查,购物者预计这个假期每个家庭的支出为$ 1,496,其中$ 511用于礼品。报告指出,那些花费超过2,100美元的高消费人群,占假期总消费的60%。

购物者将前往网上购买节日礼物,其中53%的人计划在网络星期一前后进行节日购物。在4,410名受访者中,有70%的人说他们将在12月初购物。

有百分之八十五的购物者更喜欢免费送货而不是快速送货,“快速”的定义是两天之内送达。希望免费送货的购物者中有68%的顾客愿意等待三到七天的交货时间,而超过80%的顾客愿意等待三天或更长时间的订单交货。

潜水见解:

德勤的假期报告指出,在这个假期期间,有很多机会来吸引所谓的“高支出者”。这个群体的年龄较大,其中65%的群体年龄超过40岁。但是他们不仅花费更多,而且支出也有所不同。

62%的高消费人群计划使用智能手机进行假日购物,而总人口的一半和45%的“低消费人群”(305美元或以下)。德勤发现,自2017年以来,总体而言,用于假日购物的智能手机使用量增加了11%。

德勤还发现,感恩节之前开始购物的人的消费比节后开始购物的人多25%。的确,如其他最近的报道所指出的那样,像7月的亚马逊Prime Day这样的购物日的开始已经开始影响消费者的讨价还价习惯。RetailMeNot发现,在Prime Day购物的购物者中有70%购买了节日礼物。但德勤报告还预计,今年的假日购物高峰会更高,这可能是由于感恩节的晚些时候将“网络星期一”推到了12月。