“亮屏变黄,暗屏变绿”,iPhone 12的屏幕问题引起热议。还有部分网友反映自己手中的iPhone 12系列,出现了漏光、闪屏等问题。

  

iPhone 12屏幕发绿 苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关

 

  网友晒出发绿照片

  据了解,有网友带着发绿严重的iPhone 12去店里退货,但苹果以质量检测没有问题拒绝退货。日前,有网友晒出与苹果客服的聊天截图,苹果客服回应称:目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。

  

iPhone 12屏幕发绿 苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关

 

  据悉,此次不是iPhone首次出现屏幕颜色异常的问题,在今年三月份苹果推出iOS13.4正式版后,有部分iPhone 11系列用户表示,在手机低亮度状态下,解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。